Introduction
Dans le cadre de son activité, la société Anais Roy Sophrologue est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de “données personnelles”. Anais Roy attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des donnes de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.
Données personnelles
Sur le site web www.anaisroysophrologue.fr il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :
- Les données transmises directement
Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par email. Ces données sont relatives à l’identification des personnes concernées à savoir : nom, prénom, fonction professionnelle, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone
Sont obligatoires dans le formulaire de contact pour la prise de rendez-vous en ligne : le champs « prénom, nom, email, numéro de téléphone ».
- Les données collectées automatiquement
Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.
Utilisation des données
Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous re-contacter, répondre à votre demande, créer et gérer des dossiers clients, a des fins comptables (facturation, gestion compte client), prospection commerciale.
Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l’audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par Anais Roy responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.
Base légale
Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.
Durée de conservation
Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans pour la base de données clients et 10 ans pour des fins comptables (factures)
Droit des Personnes concernées et Contact délégué à la protection des données
La Personne concernée par un traitement de données bénéficie d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de ses données personnelles. La Personne concernée a le droit de retirer son consentement à tout moment si le consentement constitue la base légale du traitement.
Elle peut exercer ses droits en s’adressant au responsable de traitement à l’adresse suivante :